RSS Feed abonnierenArchiv vom Mai, 2011:
Jürgen Zirke, PAVONE AG, über Geschäftsprozesse, Social Media und die öffentliche Verwaltung
Seit über 16 Jahren ist der IBM Partner PAVONE AG führend in der Bereitstellung kollaborativer Lösungen. Die Kompetenzen des Unternehmens liegen in der nahtlosen Kombination von Workflowmanagement, Projektmanagement und CRM-Anwendungen. In diesem Video spricht Jürgen Zirke, Vorstand der PAVONE AG und DNUG-Vorstand, über seine 22-jährige Erfahrung im Bereich Geschäftsprozessoptimierung und den enormen Nachholbedarf der Unternehmen, was die professionelle Modellierung von Geschäftsabläufen betrifft. Außerdem gibt er interessante Einblicke in die rasante Entwicklung, die die öffentliche Verwaltung derzeit durchläuft. Ein Musterbeispiel ist das Portal der KDZ. Dieses Portal bindet nicht nur Partner und Bürger ein, sondern demonstriert auch eindrucksvoll, wie die öffentliche Hand durch die Einbindung von Social Media Lösungen profitieren kann.
online Präsentation der CONactor – API Sottware als Interface für ABIT und andere Debt-collection Lösungen. Siehe auch CashflowSync-Portal als REO-Management und Real-Estate Asset-Management Lösung Immobilie
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Briefversand – wer wird denn gleich in die Luft gehen ?
Oder, welche Alternativen gibt es zum E-Postbrief, auch Onlinebrief oder Hybridmail genannt? Klar, der der Online-Briefversand wird sich durchsetzen, denn noch nie war es für Unternehmen so einfach, beim Briefversand Geld einzusparen. Und zwar richtig viel Geld: Durch Portoersparnis und Reduzierung der Material- und Personalkosten. Mit einer der ersten Hybrid-Post-Lösungen seit Februar 2008 am Markt, konnte sich der Online-Briefversand der Mail to Print erfolgreich etablieren und aufgrund seiner vielfältigen Möglichkeiten und interessanten Zusatz-Optionen marktführend durchsetzen. Beim Briefversand-online besteht die Möglichkeit, die gesamte Unternehmenskorrespondenz, auch Mailings, online zu produzieren, wobei am Ende der Kette ein physisch erzeugter und zugestellter Brief steht, der – das belegen Studien – immer noch eine weitaus höhere Akzeptanz bei den Empfängern genießt als eine E-Mail. Die Implementierung von “BoP”, dem Brief-online-Portal, in Großunternehmen, zum Versand der täglich anfallenden Briefkommunikation am Einzelarbeitsplatz, hat sich im Hinblick auf Zeit- und Kosteneffizienz bestens bewährt. Besonders interessant: Hier bietet das Brief-online-Portal individuelle Lösungen für alle Unternehmensgrößen und -strukturen an. Attraktive Zusatz-Optionen inklusive. Und der fleißige Außendienst-Mitarbeiter kann umgehend seine Angebote, Auftragsbestätigungen etc. vom Hotel oder von der Raststätte auf die Reise schicken. Wichtig! Für Werbeaussendungen / Mailings gilt …
„Ein sehr erfolgreicher Auftritt” lautet das Fazit der CURSOR Software AG nach der E-world energy & water in Essen. Die auf der Messe präsentierten Neuheiten, die den Funktionsumfang und das Prozessoptimierungsvermögen von EVI und TINA nochmals steigern, erwiesen sich als Volltreffer — allen voran die mobilen Lösungen für iPhone und iPad. Mit diesem Angebot zählt CURSOR im Energieumfeld zu den Vorreitern einer Entwicklung, die sich auf der Messe als Megatrend herauskristallisierte. Auf positive Resonanz stießen auch die moderierten Kundeninterviews auf dem CURSOR-Stand. Klaus Grün (LuxEnergie — CRM beim Contracting), Jürgen Weidenbacher (Stadtwerke Augsburg Energie — vom CRM zum Multi-Channel-Portal) und Andreas Hinni (Amprion — Kundenmanagement bei einem Übertragungsnetzbetreiber) sowie Ralf-Gerwald Dölle und Wolfgang Oßwald (Energieversorgung Halle Netz – Einführung eines Netzmanagement- und Bilanzierungssystems) stellten vor, wie sie mit EVI und TINA ihre Geschäftsprozesse optimiert haben bzw. zukünftig optimieren werden. Weitere Informationen unter: www.cursor.de